姑苏大学考研打点学考试大纲 姑苏大学硕士研讨生入学考试 《打点学》类别查询的内容规模 一、打点学序文 1、打点的意义、性质和特征 2、打点的使命和功能 3、打点者的人物和技能 4、打点学的使命和研讨办法 二、打点学的发生 （一）我国古代打点思维 1、儒家打点思维 2、道家打点思维 3、法家打点思维 （二）西方古典打点理论的构成 1、泰勒的科学打点思维 2、法约尔的一般打点思维 3、韦伯的行政组织理论 姑苏大学考研材料下载查阅，请登录 东吴苏大考研网【www.sudayz.com】 三、打点学的打开 （一）行为科学 1、霍桑实验与人际联络学说； 2、后期行为科学理论 （二）现代打点理论首要门户 1、社会体系学派 2、打点实习学派 3、体系学派 4、打点科学学派 5、权变打点学派 6、抉择计划理论学派 （三）现代打点理论的打开趋势 四、打点根来历理 1、体系原理的意义，首要观念及其在打点中的使用 2、人来历理的意义，根据、原则及其在打点中的使用 3、效益原理的意义、效益的评价及其在打点中的使用 五、环境分析 （一）组织环境的意义、特征及其对组织的影响 （二）外部环境的首要内容 1、一般环境； 2、特别环境； 3、世界环境 （三）环境分析的办法 1、环境的不断定性分析 2、环境查询办法 3、环境猜测办法 4、swot归纳分析办法 六、抉择计划 （一）抉择计划的意义和类型 （二）抉择计划进程和抉择计划行为 1、抉择计划进程 2、抉择计划的行为特征 3、抉择计划者的心思压力 （三）集体抉择计划 1、集体抉择计划的方法 2、集体抉择计划的好坏 3、集体抉择计划进程的打点 七、方案 （一）方案的类型和功用 1、方案的意义 2、方案的功用 3、方案的类型 （二）方案的程序和原则 1、方案的程序 2、方案的原则 3、方案的权变要素 （三）方案的办法 1、翻滚方案办法 2、运筹学办法 3、网络方案技能 4、方针打点 8、组织 （一）组织方案 1、组织方案的使命 2、打点高低与打点层次 3、组织方案的原则 4、组织方案的影响要素 （二）部分区别与组织规划 1、部分区另外不一样方法 2、组织规划的不一样方法 （三）组织的职权体系 1、直线职权与参谋职权 2、集权与分权 （四）组织改造与组织打开 1、组织改造 2、组织打开 3、组织改造与打开的趋势 九、打点人员配备概述 （一）打点人员配备概述 1、打点人员配备的重要性 2、打点人员配备的使命 3、打点人员配备的内容和程序 4、打点人员配备的原则 （二）打点人员的选聘 1、打点人员需要量的断定 2、打点人员的来历 3、打点人员选聘标准 4、打点人员选拔方法 （三）打点人员的考评 1、打点人员考评的意图和作用 2、打点人员考评的内容和程序 （四）打点人员的培训与开发 1、人员培训与开发的方针 2、人员培训与开发的类型和方法 十、领导 （一）概述 1、领导的界说及其构成 2、领导的作用 3、领导效能的影响要素 4、领导者的职位和权力 5、领导权力的抉择要素 （二）人道假定和领导行为 1、有关人道的四种根柢假定 2、领导行为的双要素方法 3、打点方格理论 4、撑持联络理论 （三）领导权变理论 1、领导权变理论的理论基础—超y理论 2、菲德勒的权变领导理论 3、方针—途径领导理论 4、领导生命周期理论 十一、人际交流 （一）交流的内在和作用 1、人际交流的内在 2、人际交流进程 3、人际交流的作用 （二）交流的类型和网络 1、交流的类型 2、交流的网络 （三）人际交流的改进 1、人际交流的原则 2、人际交流的妨碍 3、组织人物对交流的影响 4、交流方法的选择 5、增强交流的有用性 十二、鼓励 （一）

鼓励概述 1、鼓励原理 2、不一样的鼓励理论 （二）需要鼓励理论 1、马斯洛的需要层次论 2、赫茨伯格的双要素理论 3、麦克利兰的作用需要理论 （三）进程鼓励理论 1、弗鲁姆的期望理论 2、亚当斯的公正理论 3、斯金纳的强化理论 （四）鼓励理论的使用 1、鼓励的原则 2、鼓励的办法 3、鼓励的留心点 4、鼓励多样化的职工 十三、打点控制 （一）控制概述 1、控制的必要性 2、控制的类型 3、控制的作用 （二）控制进程 1、树立标准 2、衡量绩效 3、纠正误差 （三）有用控制体系的特征 控制的精确性、及时性、经济性、适度性、客观性、活络性、战略性、浅显性 （四）控制的办法 1、财务控制办法 2、人员控制办法 3、作业控制办法 十四、组织文明 （一）组织文明的特征和功用 1、组织文明的特征 2、组织文明的功用 3、组织文明对打点者的影响 （二）文明确诊与文明缔造 1、文明确诊 2、文明维度和文明类型 3、文明缔造的一起需求 4、文明缔造的误区 （三）文明移植与跨文明打点 1、文明移植 2、跨文明打点 十五、打点与立异 （一）立异的本质和方法 1、立异的界说与分类 2、技能立异及其本质 3、技能立异进程方法 （二）立异打点 1、技能立异战略 2、技能立异源 3、研讨与开发 4、立异组织 5、技能立异才能 （三）打点立异 1、打点立异的动力源 2、打点立异的作用 3、打点立异的内容 十六、打点与道德 （一）道德与打点 1、道德概述 2、影响打点道德的要素 3、道德的打点功用 （二）打点道德的改进 1、选择高道德本质的职工 2、树立道德原则和抉择计划规则 3、在道德方面领导职工 4、设定合理的作业方针 5、注重对职工的道德教育 6、对绩效进行全部科学的评价 7、进行独立的社会审计 8、供给正式的维护机制 （三）公司的社会责任 1、公司社会责任的意义 2、两种不一样的社会责任观 3、公司经运营绩与社会责任的联络 4、公司社会责任的内容 如欲晓得更多姑苏大学考研有关温习材料与经历，敬请重视东吴苏大考研网