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常见问题

公司有wifi网络,电脑却不能上网,是什么原因呢?

作者: 发布时间:2020-12-03 16:16:47点击:
电脑不能上网,是我们经常遇到的常见网络故障,其他同事都能正常的上网,偏偏自己的电脑不能上网,这是怎么回事儿呢?自己又没有专业的it知识,公司没有网络管理员,该怎样才能解决电脑上网问题呢?

常见的电脑不能上网原因:
1、IP地址
我们在对电脑的网络进行配置的时候,尽量要选择自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址。如果在配置IP地址时选择了固定的IP和DNS的话,就很有可能会造成电脑无法上网了。
2、网卡
网卡是工作在链路层的网络组件,是局域网中连接计算机和传输介质的接口,是电脑与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网络接口板。很多时候我们上不了网就是因为网卡出现了故障,从而导致网络无法连接。
解决方法:
第一步:在电脑上,右键选择属性,进入选择界面;
第二步看到左上角有个更改适配器设置点击,右键属性;
第三步:找到tcp/ipv4选项,然后灰色的属性按钮变黑,点击属性按钮;
最后,将自动选择ip和自动选择DNS都选上。
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